Fiche technique de la formation

Cette formation est passée, veillez nous contacter pour une session spéciale.
Téléphone et Whatsapp au :(+225) 05 86 13 85 41 / 05 05 05 81 05

Gérer Efficacement son Service

Session:
Normale

Domaine de formation:
Management Général / Leadership

Public :
Chefs de Service et Directeurs

Objectifs :
Les participants seront capables de :

- Définir les principales fonctions de Management d’un Service
- Utiliser les outils relationnels du Manager
- Se gérer pour mieux encadrer
- Diagnostiquer l’état d’un Service
- Définir les facteurs-clé de succès et les indicateurs de performance d’un Service
- Décliner au niveau local les orientations et objectifs d’entreprise
- Définir les objectifs opérationnels du Service et des Individus
- Elaborer des Plans d’action
- Utiliser les outils d’organisation et de Suivi des Opérations
- Conduire efficacement les activités et les ressources humaines
- Documenter la lisibilité du travail du Service
- Rendre compte des performances du Service

Méthodes :
Ateliers, Exercices, Jeux de Rôle, Exposés-Débats.

Programme Synthétique :
Module 1 : Présentation du Management et du Leadership
Module 2 : Outils Relationnels de Management
Module 3 : Se Gérer Pour Mieux Encadrer
Module 4 : Le Business Plan d’un Service
Module 5 : Les Outils d’Organisation et de Suivi des Activités
Module 6 : Conduite des Equipes de Travail et Leadership
Module 7 : Gestion des Situations Exceptionnelles

Détail du programme disponible sur simple demande (ima@afnet.net)

Pays : Togo
Ville : Lomé
Date : du 29 JANVIER 2018 au 9 FEVRIER 2018
Coût de la formation : 775.000 FCFA / participant
Renseignements pratiques
- Fiches Techniques :
Les fiches techniques des séminaires désirés sont obtenues sur simple demande.

- Hébergement et Restauration :
Le participant vient avec ses frais de séjour déterminés selon les pratiques de l'employeur.

- Inscription :
Adressée à IMA par E-mail à ima@afnet.net/ institutima@yahoo.fr ou sur notre site : www.ima.ci ou par Téléphone et Whatsapp au :(+225) 05 86 13 85 41 / 05 05 05 81 05

- VISA D'ENTREE :
Pour la Côte d'Ivoire: Après un pré-enrôlement sur le site www.snedai.ci(Côte d'Ivoire), le visa s'obtient à l'Ambassade de la Côte d'Ivoire si celle-ci existe ou le cas échéant à l'aéroport d'Abidjan. Prévoir au moins 100 euros.

Pour le Togo: Sur négociation avec ce pays, le visa d'entrée de nos participants est obtenu à l'aéroport de Lomé prévoir au moins 75 Euros.