Fiche technique de la formation

Gérer Efficacement son Service

Session:
Intensive


Domaine de formation:
Management Général / Leadership


Public :
Chefs de Service et Directeurs

Objectifs :
Les participants seront capables de :

- Définir les principales fonctions de Management d’un Service
- Utiliser les outils relationnels du Manager
- Se gérer pour mieux encadrer
- Diagnostiquer l’état d’un Service
- Définir les facteurs-clé de succès et les indicateurs de performance d’un Service
- Décliner au niveau local les orientations et objectifs d’entreprise
- Définir les objectifs opérationnels du Service et des Individus
- Elaborer des Plans d’action
- Utiliser les outils d’organisation et de Suivi des Opérations
- Conduire efficacement les activités et les ressources humaines
- Documenter la lisibilité du travail du Service
- Rendre compte des performances du Service

Méthodes :
Ateliers, Exercices, Jeux de Rôle, Exposés-Débats.

Programme Synthétique :
Module 1 : Présentation du Management et du Leadership
Module 2 : Outils Relationnels de Management
Module 3 : Se Gérer Pour Mieux Encadrer
Module 4 : Le Business Plan d’un Service
Module 5 : Les Outils d’Organisation et de Suivi des Activités
Module 6 : Conduite des Equipes de Travail et Leadership
Module 7 : Gestion des Situations Exceptionnelles

Détail du programme disponible sur simple demande (ima@afnet.net)

Pays : Togo
Ville : Lomé
Date : du 8 JUILLET 2024 au 12 JUILLET 2024
Coût de la formation : 900.000 FCFA / participant
Renseignements pratiques
 Fiches Techniques :
Les fiches techniques des séminaires désirés sont obtenues sur simple demande.

 Hébergement et Restauration :
Le participant vient avec ses frais de séjour déterminés selon les pratiques de l'employeur.

 Inscription :
Adressée à IMA par E-mail à : ima@afnet.net / institutima@yahoo.fr / ima@myorange.ci
ou sur notre site : www.ima.ci
ou par Tél au : (225) 22-47-74-09 / Cél :(225) 05-05-81-05 / 03-76-37-31 / 58-85-65-78 /46 56 78 38

 VISA D'ENTREE :
*Pour le Burkina-Faso: Obtenir le visa dans son pays d'origine ; lorsque le pays d'accueil n'est pas représenté directement ou indirectement dans un pays donné, nous négocions avec les autorités du pays d'accueil pour que les participants concernés obtiennent leur visa d'entrée à l'aéroport.
*Pour le Sénégal et la Côte d'Ivoire: Après un pré-enrôlement sur le site du pays www.visasenegal.sn (Sénégal) ou www.snedai.ci (Côte d'Ivoire), le visa s'obtient à l'ambassade du Sénégal ou de la Côte d'Ivoire si celle-ci existe ou le cas échéant à l'aéroport de Dakar ou d'Abidjan. Prévoir au moins 70 euros.
N.B : Pour la Côte d'Ivoire, vérifier aussi si l'ambassade de France peut délivrer le visa.
*Pour le Togo: Sur négociation avec ce pays, le visa d'entrée de nos participants est obtenu à l'aéroport de Lomé prévoir au moins 60 Euros.
*Pour le Bénin: Désormais, tous les ressortissants Africains rentrent au Bénin sans visa.